Para iade politikası

Çiçek ve bitkiler çabuk bozulabilen ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği genel cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak memnuniyetiniz önceliğimizdir:

• Ürün hasarlı, solmuş, yanlış veya eksik teslim edildiyse, teslimat gününde (en geç 24 saat içinde) bir fotoğrafla bizimle iletişime geçin.
• Durum değerlendirildikten sonra ürünü ücretsiz yeniler veya ödemenizi iade ederiz.
• Teslimat hiç gerçekleşmediyse ödemeniz tam olarak iade edilir.

İade tutarı, ödeme yaptığınız karta 3–7 iş günü içinde yansır.

İletişim: 0216 461 88 40 · WhatsApp 0537 498 70 80 · info@mavicicek.com